계산기 / 비즈니스 / 고객 churn 비율

고객 이탈률 계산기

기간 동안 손실 된 고객 시작의 점유율을 측정합니다.

이 페이지에서

고객 이탈률5%

시작 고객 유지950

계산기 제어

기간 동안 손실 된 고객 시작의 점유율을 측정합니다.

고객 이탈률 = lost/start*100 %; 시작 고객 유지 = start-lost

시작시 고객: 1000년; 분실된 고객: 50.

고객 churn: 5 %; 유지되는 고객 시작: 950 .

아니요. 이 계산을 위해 시작 코호트를 사용하고 손실 된 고객이 그 코호트를 초과하지 않도록하십시오.

결과는 표시를 위해 반올림되고 계산은 반올림되지 않은 값을 사용합니다.Results are rounded for display; calculations use unrounded values. 우리의 계산 방법론을 읽으십시오.

이탈률은 시작 고객 코호트의 손실을 계산합니다. 나중에 취득한 신규 고객은 그 기준선을 변경하지 않습니다.

기간 동안 손실 된 고객 시작의 점유율을 측정합니다.

입력 입력	무엇을 입력
고객 시작	최소 1 개 이상의 숫자를 입력하고 1000000000을 초과하지 마십시오.
잃어버린 고객들	최소 0 개 이상의 숫자를 입력하고 1000000000을 초과하지 마십시오.

새로운 고객을 분모에 포함시킬 수 있습니까?

아니요. 이 계산을 위해 시작 코호트를 사용하고 손실 된 고객이 그 코호트를 초과하지 않도록하십시오.