Negocios
Valor de vida del cliente
Estima el valor de un cliente suscrito a partir de ingresos, margen y abandono.
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Costo de adquisición de clientes
Estima cuánto gastas para adquirir un nuevo cliente.
En esta página
Coste de adquisición por cliente100
Controles de la calculadora
Cómo calcular
Estima cuánto gastas para adquirir un nuevo cliente.
Coste de adquisición por cliente = (marketing+sales)/customers
Ejemplo resuelto
Gasto en marketing: 6000; Costes de adquisición comercial: 4000; Nuevos clientes adquiridos: 100.
Coste de adquisición por cliente: 100 .
Supuestos y límites
Cuenta los clientes nuevos. Las compras repetidas de clientes existentes no deben inflar el denominador; alinea los periodos de coste y adquisición.
Los resultados se redondean para mostrarlos; los cálculos usan valores sin redondear. Consulta nuestra metodología de cálculo.
Comprender el resultado
El CAC distribuye los gastos de adquisición incluidos entre los clientes captados por primera vez en el periodo medido.
Cuándo usar esta herramienta
Estima cuánto gastas para adquirir un nuevo cliente.
Comprender los datos introducidos
| Dato | Qué introducir |
|---|---|
| Gasto en marketing | Introduce un número entre 0 y 1000000000000. |
| Costes de adquisición comercial | Introduce un número entre 0 y 1000000000000. |
| Nuevos clientes adquiridos | Introduce un número entre 1 y 1000000000. |
Preguntas frecuentes
¿Deben incluirse los clientes recurrentes?
Cuenta los clientes nuevos. Las compras repetidas de clientes existentes no deben inflar el denominador; alinea los periodos de coste y adquisición.