الأعمال
القيمة الدائمة للعميل
قدّر قيمة عميل الاشتراك من الإيرادات والهامش ومعدل فقدان العملاء.
تكلفة اكتساب العميل
قدّر تكلفة اكتساب عميل جديد.
في هذه الصفحة
تكلفة الاكتساب لكل عميل100
عناصر تحكم الحاسبة
طريقة الحساب
قدّر تكلفة اكتساب عميل جديد.
تكلفة الاكتساب لكل عميل = (marketing+sales)/customers
مثال عملي
الإنفاق التسويقي: 6000; تكاليف المبيعات لاكتساب العملاء: 4000; العملاء الجدد المكتسبون: 100.
تكلفة الاكتساب لكل عميل: 100 .
الافتراضات والحدود
استخدم العملاء الجدد فقط. يجب ألا تزيد المشتريات المتكررة لعملاء حاليين المقام؛ طابق فترة التكاليف مع فترة اكتساب العملاء.
تُقرَّب النتائج عند عرضها، بينما تستخدم العمليات الحسابية القيم دون تقريب. اطلع على منهجية الحساب لدينا.
فهم النتيجة
توزع تكلفة اكتساب العميل النفقات المدرجة على العملاء الذين اكتُسبوا لأول مرة خلال الفترة المقاسة.
متى تكون هذه الأداة مفيدة
قدّر تكلفة اكتساب عميل جديد.
فهم مدخلاتك
| المدخل | القيمة المطلوبة |
|---|---|
| الإنفاق التسويقي | أدخل رقمًا لا يقل عن 0 ولا يزيد على 1000000000000. |
| تكاليف المبيعات لاكتساب العملاء | أدخل رقمًا لا يقل عن 0 ولا يزيد على 1000000000000. |
| العملاء الجدد المكتسبون | أدخل رقمًا لا يقل عن 1 ولا يزيد على 1000000000. |
الأسئلة الشائعة
هل ينبغي إدراج العملاء العائدين؟
استخدم العملاء الجدد فقط. يجب ألا تزيد المشتريات المتكررة لعملاء حاليين المقام؛ طابق فترة التكاليف مع فترة اكتساب العملاء.