MyCalCute
تثبيت
حاسبات / الأعمال / صافي نقاط التوصية من الأعداد

صافي نقاط التوصية من الأعداد — حاسبة

احسب صافي نقاط التوصية من أعداد الإجابات في الفئات الثلاث.

في هذه الصفحة

نتيجتك

صافي نقاط التوصية45نقطة
حصة الموصين60%
حصة المنتقدين15%
إجمالي الإجابات100

عناصر تحكم الحاسبة

طريقة الحساب

صافي نقاط التوصية من الأعدادأعد المثال بالقيم الافتراضية والوحدات الموضحة، واحتفظ بالدقة أثناء الحساب. راجع الافتراضات قبل مقارنة النتائج. رسم توضيحي؛ ليس بمقياس رسم.صافي نقاط التوصية من الأعدادعدد الموصين(9–10)60عدد المحايدين(7–8)25صافي نقاطالتوصية45 pointsMyCalCute.com
أعد المثال بالقيم الافتراضية والوحدات الموضحة، واحتفظ بالدقة أثناء الحساب. راجع الافتراضات قبل مقارنة النتائج. رسم توضيحي؛ ليس بمقياس رسم.

احسب صافي نقاط التوصية من أعداد الإجابات في الفئات الثلاث.

صافي نقاط التوصية = 100*(promoters-detractors)/(promoters+passives+detractors) points
حصة الموصين = 100*promoters/(promoters+passives+detractors) %
حصة المنتقدين = 100*detractors/(promoters+passives+detractors) %
إجمالي الإجابات = promoters+passives+detractors

مثال عملي

  • عدد الموصين (9–10): 60
  • عدد المحايدين (7–8): 25
  • عدد المنتقدين (0–6): 15
  • صافي نقاط التوصية: 45 نقطة
  • حصة الموصين: 60 %
  • حصة المنتقدين: 15 %
  • إجمالي الإجابات: 100

الافتراضات والحدود

استخدم سؤال استطلاع واحداً وفترة واحدة وفئات إجابة غير متداخلة. تتراوح النتيجة من -100 إلى 100 نقطة، وليست نسبة رضا أو معدل استجابة أو مقياساً سببياً.

تُقرَّب النتائج عند عرضها، بينما تستخدم العمليات الحسابية القيم دون تقريب. اطلع على منهجية الحساب لدينا.

فهم النتيجة

احسب صافي نقاط التوصية من أعداد الإجابات في الفئات الثلاث. استخدم سؤال استطلاع واحداً وفترة واحدة وفئات إجابة غير متداخلة. تتراوح النتيجة من -100 إلى 100 نقطة، وليست نسبة رضا أو معدل استجابة أو مقياساً سببياً.

متى تكون هذه الأداة مفيدة

أعد المثال بالقيم الافتراضية والوحدات الموضحة، واحتفظ بالدقة أثناء الحساب. راجع الافتراضات قبل مقارنة النتائج.

فهم مدخلاتك

المدخلمثال
عدد الموصين (9–10) promoters60
عدد المحايدين (7–8) passives25
عدد المنتقدين (0–6) detractors15

الأسئلة الشائعة

ما شروط تطبيق النموذج؟

استخدم سؤال استطلاع واحداً وفترة واحدة وفئات إجابة غير متداخلة. تتراوح النتيجة من -100 إلى 100 نقطة، وليست نسبة رضا أو معدل استجابة أو مقياساً سببياً.

كيف أتحقق من المثال؟

أعد المثال بالقيم الافتراضية والوحدات الموضحة، واحتفظ بالدقة أثناء الحساب. راجع الافتراضات قبل مقارنة النتائج.