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Kundenlebenszeitwert
Schätzen Sie den Wert eines Abonnementkunden aus Umsatz, Marge und Abwanderung.
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Kundenakquisitionskosten
Schätzen Sie die Kosten für die Gewinnung eines neuen Kunden.
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Kundenakquisitionskosten pro Kunde100
Rechnersteuerung
Berechnungsmethode
Schätzen Sie die Kosten für die Gewinnung eines neuen Kunden.
Kundenakquisitionskosten pro Kunde = (marketing+sales)/customers
Bearbeitetes Beispiel
Marketingausgaben: 6000; Kosten der Neukundengewinnung: 4000; Gewonnene Neukunden: 100.
Kundenakquisitionskosten pro Kunde: 100 .
Annahmen und Grenzen
Zählen Sie neu gewonnene Kunden. Wiederkäufe bestehender Kunden dürfen den Nenner nicht erhöhen; gleichen Sie Kosten- und Kundenzeitraum ab.
Die Anzeige ist gerundet; für die Berechnung werden ungerundete Werte verwendet. Lesen Sie unsere Berechnungsmethodik.
Das Ergebnis verstehen
Der CAC verteilt die berücksichtigten Akquisekosten auf Kunden, die im Messzeitraum erstmals gewonnen wurden.
Wann dieses Werkzeug sinnvoll ist
Schätzen Sie die Kosten für die Gewinnung eines neuen Kunden.
Die Eingaben verstehen
| Eingabe | Was einzugeben ist |
|---|---|
| Marketingausgaben | Geben Sie eine Zahl zwischen 0 und 1000000000000 ein. |
| Kosten der Neukundengewinnung | Geben Sie eine Zahl zwischen 0 und 1000000000000 ein. |
| Gewonnene Neukunden | Geben Sie eine Zahl zwischen 1 und 1000000000 ein. |
Häufig gestellte Fragen
Sollten wiederkehrende Kunden einbezogen werden?
Zählen Sie neu gewonnene Kunden. Wiederkäufe bestehender Kunden dürfen den Nenner nicht erhöhen; gleichen Sie Kosten- und Kundenzeitraum ab.