Entreprise
Valeur vie client
Estimez la valeur d’un client abonné à partir du revenu, de la marge et du taux d’attrition.
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Coût d’acquisition client
Estimez vos dépenses pour acquérir un nouveau client.
Sur cette page
Coût d’acquisition par client100
Commandes du calculateur
Méthode de calcul
Estimez vos dépenses pour acquérir un nouveau client.
Coût d’acquisition par client = (marketing+sales)/customers
Exemple travaillé
Dépenses marketing : 6000; Coûts d’acquisition commerciale : 4000; Nouveaux clients acquis : 100.
Coût d’acquisition par client : 100 .
Hypothèses et limites
Comptez les nouveaux clients. Les achats répétés des clients existants ne doivent pas gonfler le dénominateur ; alignez les périodes de coûts et d’acquisition.
Les résultats affichés sont arrondis ; les calculs utilisent les valeurs non arrondies. Consulter notre méthode de calcul.
Comprendre le résultat
Le CAC répartit les dépenses d’acquisition retenues entre les clients acquis pour la première fois pendant la période mesurée.
Quand utiliser cet outil
Estimez vos dépenses pour acquérir un nouveau client.
Comprendre les données saisies
| Donnée | Valeur à saisir |
|---|---|
| Dépenses marketing | Saisissez un nombre compris entre 0 et 1000000000000. |
| Coûts d’acquisition commerciale | Saisissez un nombre compris entre 0 et 1000000000000. |
| Nouveaux clients acquis | Saisissez un nombre compris entre 1 et 1000000000. |
Questions fréquentes
Faut-il inclure les clients qui reviennent ?
Comptez les nouveaux clients. Les achats répétés des clients existants ne doivent pas gonfler le dénominateur ; alignez les périodes de coûts et d’acquisition.