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Entreprise

Taux de conversion du site : quel dénominateur utiliser ?

Séparez sessions, utilisateurs et impressions dans le calcul des achats.

Méthode

Le taux est le nombre de conversions divisé par la population admissible, multiplié par 100. Choisissez sessions, utilisateurs uniques ou prospects. Des achats rapportés aux visites ne sont pas comparables aux achats rapportés aux impressions publicitaires.

Utilisez vos données réelles et des unités cohérentes. Le calculateur donne une estimation sous vos hypothèses ; confrontez-la à vos relevés avant de décider.

Exemple détaillé

Avec 8 000 sessions et 160 achats, le taux par session vaut 2 %. Si 6 000 utilisateurs sont à l’origine des visites, le taux par utilisateur serait 2,67 % à condition de rattacher les conversions correctement. Ces ratios répondent à des questions différentes.

Points à vérifier

Robots, consentement, fenêtre d’attribution et suivi incomplet du paiement peuvent fausser le chiffre. Un taux supérieur peut accompagner une baisse du nombre de ventes. Regardez aussi volume et revenu.

Étape pratique

Définissez l’événement, le dénominateur et la période. Comparez ensuite chaque canal et appareil avec exactement la même méthode.

Calculateurs et articles associés

conversion rate, ad revenue. unit price bulk discounts.

Notez vos hypothèses et refaites le calcul si une donnée change. L’article lié éclaire une décision voisine que cette formule ne tranche pas.